Maxi Zoo: To, co najlepsze dla Twojego zwierzaka.

Zwierzęta wzbogacają nasze życie – dzień po dniu. Słynny naukowiec i behawiorysta Konrad Lorenz odkrył, że: „Pragnienie, aby posiadać zwierzę, było znane już w starożytności  jako tęsknota cywilizowanego człowieka do utraconego raju”.

Maxi Zoo podziela tę opinię, ponieważ nasza firma nie jest tylko i wyłącznie siecią specjalistycznych sklepów z artykułami dla zwierząt, ale również rodzajem łącznika między ludźmi i zwierzętami.

Robimy wszystko, aby życie zwierząt i ich opiekunów stało się prostsze, lepsze i szczęśliwsze. Obecnie firma Fressnapf | Maxi Zoo zatrudnia około 10 000 ludzi i posiada sklepy w jedenastu krajach europejskich. Oferujemy naszym klientom szeroki zakres produktów, w tym 14 marek dostępnych wyłącznie w sklepach Maxi Zoo, we wszystkich kategoriach cenowych.

Nasza nowoczesna sieć sklepów oferuje ponad 6000 produktów przygotowanych specjalnie dla miłośników zwierząt i ich pupili.

W sklepach Maxi Zoo każdy klient może otrzymać fachowe porady, dotyczące doboru diety, dbania o zdrowie i odpowiedniej pielęgnacji pupila. Personel sklepu może doradzić wszystkim właścicielom zwierząt domowych, a wszystkie porady dostosowane są do danego gatunku pupila.

Nasi pracownicy przechodzą liczne szkolenia i są na bieżąco edukowani. Dzięki temu posiadają aktualną wiedzą, która pomaga im lepiej zrozumieć potrzeby zwierząt i ich właścicieli.

Ponadto Maxi Zoo aktywnie uczestniczy w różnych akcjach społecznych związanych ze zwierzętami.

Nasza misja – wartości i zasady

„Zwierzęta wzbogacają nasze życie dzień po dniu, i to jest to, co nas łączy” – mówi Torsten Toeller, założyciel i właściciel firmy Fressnapf | MAXI ZOO.

Dlatego właśnie marka Fressnapf powinna zapewnić wysokiej jakości produkty w niskich cenach wraz z poradami ekspertów i najlepszą obsługą.

„W ten sposób staliśmy się w tak krótkim czasie liderem w Europie w sprzedaży detalicznej produktów dla zwierząt domowych ” – stwierdza z dumą Toeller. Dzisiaj świat porusza się szybciej, a klienci są lepiej poinformowani dzięki globalnej sieci internetowej. Toeller wytycza śmiało drogę, mówiąc: „To jest zarówno wyzwaniem jak i szansą dla nas, a moja wizja na przyszłe lata opiera się właśnie na tym coraz szybszym tempie rozwoju”.

„Jeśli zrobimy wszystko, aby relacje między zwierzętami i ludźmi stały się prostsze, lepsze i szczęśliwsze, staniemy się autorytetem dla wszystkich miłośników zwierząt domowych. Przekaz jest prosty: „Szczęśliwsze zwierzęta to szczęśliwsi ludzie! „

Kluczowe zasady Maxi Zoo

Od ponad 25 lat w sklepach Fressnapf | MAXI ZOO można uzyskać porady we wszystkich kwestiach związanych ze zwierzętami domowymi. Nasi dwu- i czworonożni klienci ufają nam, ponieważ kochamy zwierzęta i chcemy, by czuły się szczęśliwe.

Udaje nam się to osiągnąć nie tylko dzięki dużej liczbie ponad 10.000 produktów, ale również dlatego, że mamy taki sam szacunek zarówno dla naszych klientów, jak i dla ich pupili. Jesteśmy przyjazną firmą, która zapewnia swoim klientom profesjonalne doradztwo dostosowane do ich potrzeb oraz usługi ekspertów.

Dlatego nasi pracownicy stale uczestniczą w kolejnych szkoleniach w naszej Fressnapf-Academy. Odpowiednio dobrany personel, który dba o potrzeby zwierząt to nasz fundament. Właśnie dlatego nasza misją są:

1. Jesteśmy nie tylko sprzedawcami – jesteśmy partnerami dla klientów i przyjaciółmi ich pupili.

Chcemy każdego dnia inspirować miłośników zwierząt nowymi pomysłami. A to oznacza, ze mamy zamiar dać im dokładnie to, czego oczekują. Całkiem nowe pomysły i rozwiązania możemy odkryć tylko dzięki dobrej współpracy, komunikacji na wszystkich kanałach i płynnym zintegrowaniu wszystkich procesów wewnętrznych.

2. Sprzedajemy coś więcej niż produkty.

Wszystkie nasze produkty wybieramy bardzo ostrożnie, zarówno w sklepie, jak i w serwisie internetowym. Ponadto czujemy się zobowiązani do zapewnienia fachowej porady i właściwej obsługi.

3. Jesteśmy do dyspozycji klientów – zawsze i wszędzie.

Wychodzimy na przeciw potrzebom naszych Klientów, rozwijając sieć sklepów stacjonarnych i Online. W najbliższej przyszłości planujemy uruchomienie aplikacji mobilnych, by być z naszymi Klientami 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu.

4. Dbamy o relację naszych klientów i ich pupili. 

Miłość – silne uczucie,które istnieje pomiędzy ludźmi i ich zwierzętami jest dla nas najważniejsze. Nieustannie poszukujemy najlepszych rozwiązań, które będą przyspieszać i upraszczać codzienną pracę oraz opiekę nad zwierzętami. Jesteśmy zobowiązani do ochrony i troski o wszystkie zwierzęta.

5. Jesteśmy czymś więcej: tworzymy wszechstronną platformę dla opiekunów i ich zwierząt. 

Otacza nas miłość do zwierząt, która stanowi siłę napędową w naszym codziennym życiu. Chcemy inspirować miłośników zwierząt naszym wspólnym doświadczeniem. Chcemy, by nasi klienci i pracownicy należeli również do grona naszych fanów.

Poznaj historię Maxi Zoo

W 1990 roku założyciel firmy, Torsten Toeller, otworzył pierwszy sklep zoologiczny w miejscowości Erkelenz w Niemczech, znany pod nazwą Fressnapf. W następnych latach w zawrotnym tempie podbił europejski rynek produktów dla zwierząt domowych.

Początki Maxi Zoo

Pod koniec lat 80-tych Torsten Toeller udał się w podróż do Stanów Zjednoczonych. Po tym jak zwiedził wielkie sklepy zoologiczne w tym kraju, wrócił do domu z prostym, ale genialnym pomysłem, by otworzyć tego typu specjalistyczne sklepy dla zwierząt w Niemczech. W związku z tym, że ówczesny szef Toellera odrzucił jego pomysł, wówczas 24-latek rozpoczął swoją własną drogę kariery.

W dniu 18 stycznia 1990 roku otworzył swój pierwszy sklep pod marką Fressnapf w Erkelenz, w Nadrenii Północnej-Westfalii. Niestety ten pomysł nie spotkał się z dobrym przyjęciem klientów, którzy z rezerwą podchodzili do nowego sklepu, cen i doboru towarów. Toeller natychmiast zareagował – sprzedał swój samochód, podwoił liczbę produktów i obniżył ceny o połowę. Tak śmiało podjęta decyzja opłaciła się, ponieważ wkrótce obroty sklepu znacznie się zwiększyły i tym samym rozpoczął budowę pozycji lidera marki Fressnapf Tiernahrungs GmbH.

Maxi Zoo w Europie

Od tej chwili rozwój firmy nabrał przyspieszenia, ponieważ już w 1992 roku firma otworzyła pierwsze sklepy franczyzowe, a setki kolejnych zostało otwartych w całych Niemczech w następnych latach. W 1997 roku pierwszy sklep Fressnapf został otwarty w Austrii, następnie w Szwajcarii i Luksemburgu. W 2009 roku nastąpiło uroczyste otwarcie tysięcznego sklepu firmy Fressnapf – tym razem w Monachium – i został założony sklep internetowy www.fressnapf.de. W październiku 2012 roku do Fressnapf-Group dołączyły również polskie sklepy. W Polsce marka posługuje się nazwą Maxi Zoo.

Dziś istnieje ponad 1 500 sklepów zoologicznych w jedenastu europejskich krajach – od Danii po Włochy. Znajdziemy w nich wszelkie niezbędne artykuły i akcesoria dla naszych domowych pupili: psów, kotów, rybek, chomików, myszy, szczurów, papug, gadów, płazów. Maxi Zoo posiada również kompleksową ofertę marek dostępnych wyłącznie w Maxi Zoo.

W Warszawie pierwszy sklep sieci Fressnapf został otwarty jesienią 2012 roku. Sklepy w Polsce – tak jak w pozostałych krajach, które nie są niemieckojęzyczne – noszą nazwę Maxi Zoo. Obecnie posiadamy największą sieć sklepów dla zwierząt i ich właścicieli w Polsce:

ZNAJDŹ SKLEP W SWOJEJ OKOLICY

• Warszawa (Fort Wola, Maxi Zoo Białołęka, Maxi Zoo E. Leclerc, Maxi Zoo Lazurowa, Maxi Zoo Młociny, Maxi Zoo Sadyba Best Mall, Maxi Zoo Targówek, Maxi Zoo Tesco, Maxi Zoo Warszawa CH Reduta, Maxi Zoo Warszawa Hubnera, Maxi Zoo Warszawa King Cross, Maxi Zoo Wilanowska, Maxi Zoo Łopuszańska, Warszawa Ostrobramska)
• Poznań (Maxi Zoo Franowo, Maxi Zoo Galeria Panorama Poznań, Maxi Zoo Komorniki, Maxi Zoo Stary Browar, Maxi Zoo Winogrady (Kaufland), Maxi Zoo Ławica Shopping Centre)
• Kraków (Maxi Zoo Czyżyny, Maxi Zoo KfL Wielicka, Maxi Zoo Kraków Atut Ruczaj, Maxi Zoo Kraków Krokus, Maxi Zoo Kraków M1)
• Szczecin (Maxi Zoo Szczecin, Maxi Zoo Szczecin Mieszka, Maxi Zoo Vendo Park)
• Katowice (Maxi Zoo Katowice, Maxi Zoo Katowice Fabryka Park, Maxi Zoo Katowice Ikea, Maxi Zoo Supersam, Maxi Zoo Tauzen Park)
• Wrocław (Maxi Zoo Carrefour, Maxi Zoo Wrocław Długosza, Maxi Zoo Wrocław Factoria, Maxi Zoo Wrocław Kiełczowska, Maxi Zoo Wrocław Plac Grunwaldzki)
• Babice Nowe (Maxi Zoo Babice Nowe)
• Bełchatów (Maxi Zoo Bełchatów)
• Białystok (Maxi Zoo Białystok, Maxi Zoo Białystok Outlet Center, Maxi Zoo Park Handlowy Przy Dworcu)
• Bielany Wrocławskie (Maxi Zoo Aleja Bielany, Maxi Zoo Bielany Wrocławskie)
• Bielsko-Biała (Maxi Zoo Bielsko-Biała Gemini, Maxi Zoo Bielsko-Biała Sarni Stok, Maxi Zoo Redkom Bielsko-Biała)
• Bydgoszcz (Maxi Zoo Bydgoszcz Galeria Pomorska)
• Bytom (Maxi Zoo Atrium Plejada, Maxi Zoo Bytom M1, Maxi Zoo Bytom Saller)
• Cieszyn (Maxi Zoo Cieszyn Viva Park)
• Częstochowa (Maxi Zoo Częstochowa, Maxi Zoo Częstochowa Dor Plaza)
• Dąbrowa Górnicza (Maxi Zoo Dąbrowa Górnicza Saller)
• Dębica (Maxi Zoo Dębica)
• Elbląg (Maxi Zoo Elbląg)
• Gdańsk (Maxi Zoo Gdańsk Garnizon, Maxi Zoo Gdańsk Matarnia, Maxi Zoo Gdańsk Osowa, Maxi Zoo Gdańsk Zaspa)
• Gdynia (Maxi Zoo Altus, Maxi Zoo Gdynia Nowowilczyńska)
• Gliwice (Maxi Zoo Gliwice Arena, Maxi Zoo Gliwice Auchan)
• Gniezno (Maxi Zoo Gniezno)
• Gorzów Wielkopolski (Maxi Zoo Gorzów)
• Grudziądz (Maxi Zoo Grudziądz)
• Inowrocław (Maxi Zoo Inowrocław)
• Jastrzębie-Zdrój (Maxi Zoo Jastrzębie-Zdrój)
• Kalisz (Maxi Zoo Kalisz)
• Konin (Maxi Zoo Konin)
• Koszalin (Maxi Zoo Koszalin)
• Krosno (Maxi Zoo Krosno)
• Leszno (Maxi Zoo Leszno)
• Legnica (Maxi Zoo Legnica)
• Lublin (Maxi Zoo Lublin, Maxi Zoo Lublin Felicity)
• Łódź (Maxi Zoo Łódź, Maxi Zoo Łódź Pabianicka)
• Malbork (Maxi Zoo Malbork)
• Mielec (Maxi Zoo Mielec)
• Milanówek (Maxi Zoo Vendo Prak)
• Mińsk Mazowiecki (Maxi Zoo Mińsk Mazowiecki)
• Mysłowice (Maxi Zoo Mysłowice)
• Nowy Sącz (Maxi Zoo Nowy Sącz)
• Olsztyn (Maxi Zoo Olsztyn)
• Opole (Maxi Zoo Opole)
• Pabianice (Maxi Zoo Pabianice)
• Przemyśl (Maxi Zoo Przemyśl)
• Radom (Maxi Zoo Radom)
• Rybnik (Maxi Zoo Rybnik)
• Rzeszów (Maxi Zoo Rzeszów)
• Siedlce (Maxi Zoo Siedlce)
• Skarżysko-Kamienna (Maxi Zoo Skarżysko)
• Słupsk (Maxi Zoo Słupsk)
• Świdnica (Maxi Zoo Świdnica)
• Sosnowiec (Maxi Zoo Sosnowiec)
• Tarnów (Maxi Zoo Tarnów)
• Toruń (Maxi Zoo Toruń)
• Tychy (Maxi Zoo Tychy)
• Wałbrzych (Maxi Zoo Wałbrzych)
• Zabrze (Maxi Zoo Zabrze)
• Zamość (Maxi Zoo Zamość)
• Zielona Góra (Maxi Zoo Zielona Góra)
• Żory (Maxi Zoo Żory)
• Żywiec (Maxi Zoo Żywiec)