Ciesz się wieloma korzyściami z Friends – online i w sklepach stacjonarnych Maxi Zoo.
Poznaj Friends
Co to jest Friends?
Jakie korzyści daje Friends?
Co to są kupony Friends? Jak mogę z nich skorzystać?
Na jakie produkty obowiązuje rabat 5% Friends?
Jak mogę skorzystać z rabatu Friends?
Czy rabaty łączą się ze sobą?
Gdzie znajdę regulamin Friends?
Tak dołączysz do Friends
Jak uzyskać korzyści Friends?
Gdzie mogę sprawdzić, czy mój Friends jest aktywny?
Czy wszystkie korzyści Friends dostępne są również dla dotychczasowych Klientów Friends?
Masz problem ze skorzystaniem z Friends?
Nie mogę aktywować Friends. Co mogę zrobić?
Nie otrzymałam(-łem) wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym, co mogę zrobić?
Dlaczego mój rabat Friends 5% nie zadziałał?
Zapomniałem/-a aktywować rabat Friends/pokazać mój kod QR (Kartę Klienta) w sklepie. Czy mogę otrzymać obniżoną cenę później?
Wszystko, co musisz wiedzieć o Little Friends
Czym jest Little Friends?
Czy uczestnictwo w Little Friends wiąże się z jakimiś kosztami?
Jakie korzyści mam jako uczestnik Little Friends?
Kto może zarejestrować się w Little Friends?
Nie otrzymałam(-łem) wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym, co mogę zrobić?
Jak mogę się zarejestrować w Little Friends?
Jestem już uczestnikiem Friends/ aktywowałam/łem już Friends. Czy nadal mogę się zarejestrować w Little Friends?
Mój pupil ma już ponad 12 miesięcy. Czy nadal mogę się zarejestrować?
Mój pupil ma 11 lub 12 miesięcy, czy nadal warto go zarejestrować?
Mam szczeniaka i kociaka, czy mogę zarejestrować oba w Little Friends?
Jak mogę zrezygnować z subskrypcji newslettera Little Friends?
Jakie minimalne dane muszę podać, aby dołączyć do Little Friends?
Czy moje dane są bezpieczne w Little Friends?
Jak mogę zmienić swoje dane osobowe, takie jak adres?
Jak mogę zmienić dane swojego zwierzaka?
Jak długo mogę należeć do Little Friends?
Jak anulować swoje uczestnictwo w Little Friends?
Jeśli anuluję uczestnictwo w Friends, czy automatycznie anuluję również Little Friends?
Czy mogę korzystać z kuponów Little Friends w dowolnym kraju?
Czy kupony Little Friends można wykorzystać również w sklepie online?
Nie znalazłeś/-aś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami osobiście!
Wszystkie tematy pomocy i informacje dotyczące zakupów możesz znaleźć na naszych stronach z pomocą.
Czy możemy Ci pomóc osobiście? Nasz dział obsługi klienta z przyjemnością Ci pomoże i odpowie na Twoje zapytanie tak szybko, jak tylko jest to możliwe.
* Friends to oferta organizowana przez Fressnapf Tiernahrungs GmbH, Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld, Niemcy („Fressnapf”). Z oferty można skorzystać w sklepie internetowym Maxi Zoo (https://www.maxizoo.pl/) oraz sklepach stacjonarnych Maxi Zoo. Nazwy, adresy i inne dane kontaktowe wszystkich sklepów Maxi Zoo, a także dalsze informacje na temat Fressnapf można znaleźć w wyszukiwarce sklepów (www.maxizoo.pl/storefinder/) lub dzwoniąc pod numer 22 263 98 66 (pon.-sob. w godz. 8-17).
Do udziału w ofercie Friends uprawnieni są wyłącznie członkowie Programu Lojalnościowego Maxi Zoo, którzy zarejestrowali konto klienta Maxi Zoo. Regulamin Programu Lojalnościowego Maxi Zoo jest dostępny tutaj.
Oferta Friends trwa od 01.01.2025 r. do 31.08.2025. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, rabatu Friends i promocji specjalnych w ramach Friends nie można łączyć ze sobą ani z innymi korzyściami (w szczególności rabatami, kuponami, promocjami lub innymi obniżkami cen).
Uczestnictwo w ofercie Friends wymaga uczestnictwa w Programie Lojalnościowym Maxi Zoo i konta klienta Maxi Zoo (szczegóły tutaj) oraz wypełnienia profilu co najmniej jednego zwierzęcia, aktywacji oferty w aplikacji Maxi Zoo oraz okazania kodu QR (za pośrednictwem aplikacji Maxi Zoo lub wiadomości e-mail) w sklepie stacjonarnym. W sklepie internetowym Maxi Zoo zakupu należy dokonać za pośrednictwem konta klienta Maxi Zoo, które jest zarejestrowane w aplikacji i w którym aktywowano ofertę. Korzyści w ramach oferty Friends nie mogą być wypłacane w gotówce ani przyznawane z mocą wsteczną. Sprzedaż wyłącznie konsumentom w przypadku nabywania towarów w zwykłych ilościach detalicznych. Korzyści w ramach rabatu Friends obejmują wyłącznie kategorie towarów wymienione w Załączniku 1 do Warunków uczestnictwa Friends (dostępnych tutaj).
**By skorzystać z oferty należy być zarejestrowanym w aplikacji Maxi Zoo (posiadać konto Klienta Maxi Zoo), aktywować Friends (uczestnictwo w Programie Lojalnościowym Maxi Zoo) i dodać profil zwierzęcia poniżej 12 miesiąca życia, podając jego datę urodzenia oraz zarejestrować się do programu Little Friends, potwierdzając uczestnictwo poprzez kliknięcie w link aktywacyjny wysłany na podany podczas rejestracji adres e-mail.
Kupony przyznawane są tylko pierwszemu zwierzęciu rejestrowanemu w Little Friends. Pierwsze i kolejne zwierzęta rejestrowane w programie Little Friends otrzymują spersonalizowane porady.
Oferta z kuponu dotyczy produktów dla zarejestrowanego do Little Friends gatunku zwierzęcia (czyli w przypadku zarejestrowania szczeniaka – produkty dla psa, rejestracja kociaka – produkty dla kota, rejestracja szczeniaka i kociaka – produkty dla psów i kotów). Oferta nie łączy się z innymi ofertami (w tym: z promocjami, obniżkami cen, kuponami, korzyściami Friends). Obowiązuje wyłącznie na zakupy w ilościach detalicznych. Kwota rabatu nie podlega wypłacie w gotówce. Kupon jednorazowy, ważny 60 dni od daty przystąpienia do Little Friends, obowiązuje wyłącznie w sklepach stacjonarnych Maxi Zoo.
Aby skorzystać z oferty przed zakupem należy aktywować kupon w aplikacji i okazać swój indywidualny kod QR w aplikacji pracownikowi przy kasie do zeskanowania.
***Oferta ważna przez 60 dni od otrzymania.